| مشاوره آشنا |
| کلینیک کامپیوتر آشنا |
کلینیک کامپیوتر آشنا
کلینیک آشنا در بهمن ماه سال 88 راه اندازی شد و به عنوان یکی از فعالیت های مکمل مرکز مشاوره آشنا تجهیز و آماده به کار گردید. این مرکز در سه حوزه اصلی آماده ارائه خدمات به مشترکین و شرکتهای همکار، مؤسسات و سازمانهای دولتی و خصوصی می باشد.
الف: بخش اول شامل فروش سیستم و قطعات سخت افزاری اصلی و جانبی کامپیوتر می باشد. البته در صورت تمایل مشترکین، سیستمهای قدیمی آنها نیز مورد بررسی قرار گرفته و با سیستم های جدید و به روز شده تعویض می گردد.
ب: بخش پشتیبانی که عمدتاً مربوط به مؤسسات و سازمانهای دولتی و خصوصی می شود. به این صورت که با عقد قرارداد فی ما بین، خدمات پشتیبانی سیستمی و شبکه ای ارائه می گردد. قسمت دیگری از خدمات پشتیبانی، مربوط به مشترکین شرکت و همچنین شرکتهای همکار می باشد. به این ترتیب که با قبول اشتراک از مشترکین در بازه های زمانی مشخص، خدمات پشتیبانی به آنها ارائه می شود. این امر در واقع شامل نوعی گارانتی کردن سیستم های کامپیوتری در یک بازه زمانی مشخص است. شرکتهای همکار هم نمایندگی قطعات و لوازم جانبی کامپیوتر را در اختیار داشته اما جهت ارائه خدمات، با مشکل پشتیبانی روبرو می شوند. در چنین شرایطی مرکز کلینیک آشنا با عقد قرارداد به ارائه خدمات اعم از تعمیرات تخصصی و پشتیبانی می پردازد.
ج: به صورت خلاصه در بخش شبکه خدمات زیر به مشترکین ارائه می شود
- نصب و راه اندازی خطوط اینترنت پرسرعت (ADSL)
- نصب، راه اندازی و پشتیبانی شبکه ها ی LAN اینترنتی و اینترانتی
- نصب و راه اندازی سیستم های IP PHONEکه همان سرویس های تلفن بر بستر IP (VOIP ) می باشند.
